Optiker Krause 3x in Hamburg

Optiker Krause in der Presse

Auszeichnung 2016 Sky du Mont & Reinhard Krause
Optiker Krause Eilbek wurde wieder als einziger Augenoptiker in Hamburg zum TOP100 Optiker 2016/2017 ausgezeichnet.

1A Augenoptiker 2017

Aufgrund der Erfüllung eines hohen Leistungsstandards ist Optiker Krause in Eilbek von Europas größtem Branchen-Fachverlag "markt intern" für überdurchschnittlichen Kundenservice ausgezeichnet worden.

1A Augenoptiker 2016

Aufgrund der Erfüllung eines hohen Leistungsstandards ist Optiker Krause in Eilbek von Europas größtem Branchen-Fachverlag „markt intern“ für überdurchschnittlichen Kundenservice ausgezeichnet worden.

1A Augenoptiker 2015

Top 100 Augenoptiker 2014/2015
Die Filiale Eilbek wurde als einziger Optiker in Hamburg zum Top 100 Augenoptiker 2014/2015 ausgezeichnet Senta Berger und Reinhard Krause
Der große deutsche Star Senta Berger hat uns am 25. Januar 2014 den Preis in Düsseldorf verliehen. Wir sind stolz darauf, gerade aus ihren Händen diese Auszeichnung erhalten zu haben (siehe auch unter www.b-g-w.de)

Sepp Maier und Reinhard Krause
Die Filiale Eilbek wurde zum
Top 100 Augenoptiker 2012/2013 ausgezeichnet
(siehe auch unter: www.b-g-w.de)

Auszeichnung 2012   1a Augenoptiker 2013 1a Augenoptiker 2012 1a Augenoptiker 2012
Top 100 Optiker 2010 1a Augenoptiker 2010 1a Augenoptiker 2009 1a Augenoptiker 2008 1a Augenoptiker 2007 Top 100 Optiker 2006   1a Augenoptiker 2006   1a Augenoptiker 2005


Optiker Krause, schon über 34 Jahre gut und günstig!
Ausgezeichnet für Sie, ausgezeichnet für Ihre Augen!



Top100 Augenoptiker

Optiker Krause Eilbek wurde wieder als einziger Augenoptiker in Hamburg zum TOP100 Optiker 2016/2017 ausgezeichnet. Der große deutsche Star Sky du Mont hat den Preis im Hotel Adlon in Berlin verliehen. Davor erhielt Herr Krause bereits diese Auszeichnungen von NINA RUGE, SIMONE THOMALLA, SEPP MAIER und SENTA BERGER. Ausgezeichnet für besonders kundenorientiertes Denken und Handeln vom BGW Institut für innovative Marktforschung in Düsseldorf. Weitere Infos unter: www.top100optiker.de
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Bericht im Lokalboten im Juli 2017

OPTIKER KRAUSE zum 13. Mal 1a Augenoptiker

Optiker Krause besteht erfolgreich das 1a-Prüfverfahren

Optiker Krause wurde wieder von Europas größtem Bracheninformationsdienst "Markt Intern" als "1a-Augenoptiker 2017" ausgezeichnet.

Das inhabergeführte Fachgeschäft hat die Kriterien übererfüllt, um diese hohe Auszeichnung zu erhalten. Entscheidende Kriterien waren unter Anderem: Faire Preise, Sonderangebote, aktuelles modisches Angebot, qualifiziertes und freundliches Fachpersonal, laufende Produktfortbildung, Ratenkauf, Brillenversicherung, große Brillenauswahl, Markenvielfalt, Hausbesuche, kostenloser Sehtest und vieles mehr.
Der Augenoptikermeister und Contactlinsenspezialist Reinhard Krause, ist seit über 34 Jahren in Hamburg erfolgreich selbstständig. Im Hauptgeschäft am Landwehr Bahnhof wurde zusätzlich noch das neueste Augendruckmessgerät angeschafft. Hier ist es möglich, ohne Berührung und ohne Betäubung der Hornhaut innerhalb von Sekunden den Augeninnendruck zu messen.
Computergesteuerte Hornhautmessung ermöglicht eine perfekte Contactlinsenanpassung, jetzt sogar auch mit Linsen für Nah- und Fern. Damit ist eine Rundumversorgung für die Kunden gewährleistet.
Alle drei Geschäfte werden jeweils zusätzlich noch von hoch qualifizierten Augenoptikermeisterinnen und Meistern geleitet. Dieses garantiert den Kunden eine extrem hohe fachliche Beratung und Qualität. Jedes Geschäft verfügt über eine eigene Werkstatt und über eigene Prüfgeräte für die Sehschärfenbestimmung. Dadurch können die Brillen innerhalb kurzer Zeit gefertigt werden und für die perfekte Augenprüfung entfällt die lange Wartezeit.
Ständige interne und externe Fortbildungsmaßnahmen im Bereich Augenprüfung, Contactlinsenanpassung und modischer Beratung, garantieren seit Jahren beste Qualität für die Kunden.
Obwohl alle drei Fachgeschäfte sehr hochwertig ausgestattet sind, lassen sich die Preise und Angebote sehen und scheuen keinem Preisvergleich mit den Großen. Brillenfassungen schon ab 10,00, leichte Brillengläser schon ab 29,00 und Gleitsichtgläser schon ab 89,00 Euro pro Paar!.
Da alle drei Fachgeschäfte sehr zentral im Wohngebiet liegen, spart man sich lange Wege oder Fahrten. Herr Krause legt sehr viel Wert auf guten Service und Qualität. Das Geschäft wurde auch wieder zum TOP100 Augenoptiker 2016/2017 als einziger Augenoptiker in Hamburg ausgezeichnet (siehe unter: www.top100optiker.de). Nicht nur die perfekte Augenprüfung, Beratung und Fertigstellung der Brille aus einer Hand sind hier selbstverständlich, sondern auch der kostenlose Service nach dem Kauf der Brille über mehrere Jahre.
Wer also Wert auf eine gute Beratung legt, günstige Brillen und Angebote sucht, oder sich mit einer modischen Designerbrille schmücken möchte, der ist in allen drei Optiker Krause Geschäften (Eilbek, EKZ-Horn und Berliner Tor) genau richtig und herzlich willkommen. Hier ist der Kunde noch König.
Optiker Krause erreichen Sie unter: Tel. 250 18 60. Internet unter: www.optiker-krause.de
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27. Oktober 2016 Lokalbote


27. Oktober 2016 Lokalbote


OPTIKER KRAUSE zum 12. Mal 1a Augenoptiker

„Optiker Krause“ besteht erfolgreich das 1a-Prüfverfahren

Aufgrund der Erfüllung eines hohen Leistungsstandards ist Optiker Krause in Eilbek von Europas größtem Branchen-Fachverlag "markt intern" für überdurchschnittlichen Kundenservice ausgezeichnet worden

Wegen ihrer außergewöhnlichen Servicestärke, Beratungskompetenz und Kundenfreundlichkeit hat der Düsseldorfer Brancheninformationsdienst ‘markt intern‘ die Firma Optiker Krause wieder als 1a-Augenoptiker 2016 ausgezeichnet. ´markt intern´ verleiht diesen Titel an inhabergeführte Fachbetriebe, die einen hohen Leistungsstandard vor Ort erfüllen und diesen nachweisen. Die jüngst ausgezeichnete Firma Optiker Krause dokumentierte die Zufriedenheit ihrer Kunden u.a. mit einer Unterschriftensammlung. Der Inhaber Reinhard Krause unterschrieb einen speziellen ´1a-Verhaltenskodex ´, der ihn und sein Team zum qualifizierten Dienst am Kunden verpflichtet. Zudem verfügt das Unternehmen über branchenspezifische Kompetenzen und fachliche Qualifikationen, die in der Gesamtheit des Angebots eine Besonderheit darstellen. Abschließend hat die Firma Optiker Krause ein individuelles 1a-Leistungsversprechen gegenüber ihren Kunden abgegeben, das im Geschäft eingesehen werden kann.
Optiker Krause wurde am 1. Oktober 1982 von Herrn Krause gegründet. Heute betreibt Herr Krause 3 Fachgeschäfte (Landwehr, Berliner Tor, Horn). Hochqualifizierte Meisterinnen und Meister leiten die Geschäfte. Ständige Weiterbildung aller Mitarbeiter, beste und preiswerte Markenware und immer die neuesten Geräte sorgen für einen sehr hohen Qualitätsstandard bei Optiker Krause.

Olaf Weber, ´markt intern´-Verlagsdirektor, zur 1a-Fachhändler-Aktion 2016: „Das Gute liegt meist so nah. Das inhabergeführte mittelständische Unternehmen besticht durch eine Kombination aus individuellem Service, ausgebildetem Fachpersonal und Markenware zu einem angemessenen Preis. Diese Erfahrung machen viele, wenn sie sich mit den Leistungen der Fachgeschäfte und Fachbetriebe in ihrer Stadt näher auseinandersetzen. Diese Einsicht ist Kern unserer Aktion, die im 10. Jahr erfolgreich läuft. Lernen Sie die Produkt-, Service- und Beratungskompetenz vor Ort kennen, überzeugen Sie sich selbst von der Freundlichkeit sowie den fairen Preisen. Sie werden es sicher zu schätzen wissen!“

Weitere Informationen und eine Übersicht aller beteiligten Branchen sowie sämtliche Bewerbungsunterlagen finden Interessierte unter www.1a-auszeichnung.de.

Optiker Krause, Landwehr, Horn, Berliner Tor

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OPTIKER KRAUSE zum 11. Mal 1a Augenoptiker

"Optiker Krause" besteht erfolgreich das 1a-Prüfverfahren

Wegen ihrer außergewöhnlichen Servicestärke, Beratungskompetenz und Kundenfreundlichkeit hat der Düsseldorfer Brancheninformationsdienst 'markt intern' die Firma Optiker Krause wieder als 1a-Augenoptiker 2015 ausgezeichnet. ´markt intern´ verleiht diesen Titel an inhabergeführte Fachbetriebe, die einen hohen Leistungsstandard vor Ort erfüllen und diesen nachweisen. Die jüngst ausgezeichnete Firma Optiker Krause dokumentierte die Zufriedenheit ihrer Kunden u.a. mit einer Unterschriftensammlung. Der Inhaber Reinhard Krause unterschrieb einen speziellen ´1a-Verhaltenskodex´, der ihn und sein Team zum qualifizierten Dienst am Kunden verpflichtet. Zudem verfügt das Unternehmen über branchenspezifische Kompetenzen und fachliche Qualifikationen, die in der Gesamtheit des Angebots eine Besonderheit darstellen. Abschließend hat die Firma Optiker Krause ein individuelles 1a-Leistungsversprechen gegenüber ihren Kunden abgegeben, das im Geschäft eingesehen werden kann.

Optiker Krause wurde am 1. Oktober 1982 von Herrn Krause gegründet. Heute betreibt Herr Krause 3 Fachgeschäfte (Landwehr, Berliner Tor, Horn). Hochqualifizierte Meisterinnen und Meister leiten die Geschäfte. Ständige Weiterbildung aller Mitarbeiter, beste und preiswerte Markenware und immer die neuesten Geräte sorgen für einen sehr hohen Qualitätsstandard bei Optiker Krause.

Olaf Weber, ´markt intern´-Verlagsdirektor, zur 1a-Fachhändler-Aktion 2015: "Das Gute liegt meist so nah. Das inhabergeführte mittelständische Unternehmen besticht durch eine Kombination aus individuellem Service, ausgebildetem Fachpersonal und Markenware zu einem angemessenen Preis. Diese Erfahrung machen viele, wenn sie sich mit den Leistungen der Fachgeschäfte und Fachbetriebe in ihrer Stadt näher auseinandersetzen. Diese Einsicht ist Kern unserer Aktion, die im 10. Jahr erfolgreich läuft. Lernen Sie die Produkt-, Service- und Beratungskompetenz vor Ort kennen, überzeugen Sie sich selbst von der Freundlichkeit sowie den fairen Preisen. Sie werden es sicher zu schätzen wissen!"

Weitere Informationen und eine Übersicht aller beteiligten Branchen sowie sämtliche Bewerbungsunterlagen finden Interessierte unter www.1a-auszeichnung.de.

Optiker Krause, Landwehr, Horn, Berliner Tor
Telefon: 250 18 60, Internet: www.optiker-krause.de

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Aufgrund der Erfüllung eines hohen Leistungsstandards ist Optiker Krause in Eilbek von Europas größtem Branchen-Fachverlag "markt intern" für überdurchschnittlichen Kundenservice ausgezeichnet worden

Bericht im Lokalboten September 2014


Bericht im Lokalboten September 2014

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30 Jahre Optiker Krause

30 Jahre Optiker Krause

30 Jahre Optiker Krause

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1a Optiker 2012

Bericht im Lokalboten und Hamburger Wochenblatt im Oktober 2012

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Top 100 Optiker in Hamburg

Am 14. Januar 2012 zeichnete Sepp Maier, DIE deutsche Fußball-Legende, als Schirmherr die Gewinner des TOP 100 Optiker 2012 Wettbewerbs aus und überreichte anlässlich der feierlichen Gala-Veranstaltung in München die Urkunden an die strahlenden Preisträger. Sepp Maier galt zu seiner Zeit als der beste Torhüter der Welt und war mit 95 Einsätzen Rekord-Torhüter der deutschen Nationalmannschaft! Damit einer der prädestinierten Menschen, um die Leistung der Top 100 Optiker zu ehren.

Aus Hamburg gehört nur ein Augenoptiker zu diesem Top 100 Kreis. Es ist die Firma Optiker Krause! Reinhard Krause ist mit Recht sehr stolz auf diese Auszeichnung.

Die unabhängige Jury aus Wissenschaft und Marketing, repräsentiert durch Professor Fortmann von der Fachhochschule Gelsenkirchen und das BGW Institut für innovative Marktforschung in Essen, ermittelte aus den Wettbewerbsteilnehmern die TOP 100 Optiker 2012.

Um diese Augenoptiker zu erfassen, hatte die BGW gemeinsam mit Herrn Professor Fortmann einen umfangreichen Fragenkatalog erarbeitet, mit dem die jeweiligen Bewerber ihre Leistungsfähigkeit und ihre absolute Kundenorientierung darstellen mussten. Anhand dieses 17seitigen Fragebogens, unzähligen Geschäftsbesichtigungen und aufwendigen Testkäufen, bei denen die Antworten der Bewerber auf Herz und Nieren überprüft wurden, ist es dem wissenschaftlichen und marketingorientierten Team gelungen, die 100 Augenoptiker unter den Bewerbern zu finden, die ganz besonders kundenorientiert denken und handeln. Diese 100 besten nach diesen Kriterien bewerteten Augenoptiker erhielten die Auszeichnung TOP 100 Optiker 2012.

Sie zeichnen sich durch besondere Kunden-Orientierung, Service-Bereitschaft und persönliche Ansprache und Hinwendung aus.

In 5 Kategorien wurden die Bewertungen vorgenommen:

  • Kundenorientierung
  • Kundeninformation
  • Marktorientierung
  • Unternehmensführung (Mitarbeiterorientierung)
  • Ladengestaltung

Und in allen Bereichen mussten überdurchschnittliche Leistungen erbracht werden, um unter die TOP 100 Optiker unter allen Bewerbern zu gelangen.

Das beigefügte Bild zeigt Reinhard Krause zusammen mit dem Schirmherrn Sepp Maier anlässlich der Preisverleihung.

Sepp Maier zeigte sich sehr beeindruckt von der Kundenorientierung der Top 100 Optiker, für die die immer wieder gern zitierte These von der "Servicewüste Deutschland" ganz sicher nicht zutrifft.

In der Auszeichnung sieht die Firma Optiker Krause mit Reinhard Krause und dem gesamten Team selbstverständlich auch eine Verpflichtung, den hohen Standard, den die Wahl zum Top 100 Optiker 2012 zugrunde gelegt hat, aufrechtzuerhalten und sogar noch weiter auszubauen.

Weitere Information zur Veranstaltung und zur Auszeichnung Top 100 Optiker 2012 unter www.top100optiker.de

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Pressenotiz aus dem Hamburger Wochenblatt vom 7.9.2011

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Pressenotiz aus Lokalbote vom 7.Juli 2011

OPTIKER KRAUSE, 4x in Hamburg, 1a Augenoptiker 2011
Seit 2005 schon zum 7. mal hintereinander als 1a-Fachhändler ausgezeichnet.
1a Augenoptiker 2011

Hamburg, im Juli 2011. Wegen ihrer außergewöhnlichen Serviceleistungen, Beratungskompetenz und Kundenfreundlichkeit hat der Düsseldorfer Brancheninformationsdienst 'markt intern' OPTIKER KRAUSE als 1a-Fachhändler 2011 ausgezeichnet. 'markt intern' verleiht diesen Titel nur an Fachhändler und Fachhandwerker, die einen hohen Leistungsstandard erfüllen und ihre Kompetenz vor Ort dokumentieren. Der jüngst ausgezeichnete Fachhändler OPTIKER KRAUSE belegte die Zufriedenheit seiner Kunden u. a. mit einer Unterschriftensammlung. Geschäftsleitung und Mitarbeiter von OPTIKER KRAUSE haben einen speziellen 1a-Verhaltenskodex unterschrieben, mit dem sie sich zum qualifizierten Dienst am Kunden verpflichten. Zudem verfügt das Unternehmen über außergewöhnliche Service- und Dienstleistungsangebote, die in der Gesamtheit des Angebots eine Besonderheit darstellen. Abschließend hat die OPTIKER KRAUSE ein individuelles 1a-Leistungsversprechen gegenüber seinen Kunden abgegeben, das im Geschäft eingesehen werden kann.

Optiker Krause Landwehr, schon über 28 Jahre im Dienste seiner Kunden, erhielt vor kurzem auch die Auszeichnung TOP100 Augenoptiker 2010, überreicht durch die bekannte Schauspielerin Simone Thomalla. Vor 5 Jahren war es Nina Ruge, die Herrn Krause die begehrte Urkunde Top100 Augenoptiker aushändigte. Bei Optiker Krause stehen die fachlich versierte und qualitativ hochwertige Beratung an erster Stelle. Ständige Fortbildungen der Mitarbeiter und immer die neuesten technischen Geräte sorgen für hochwertig gefertigte Brillen mit den besten Brillengläsern, welche die Industrie zu bieten hat. Optiker Krause, 4x in Hamburg, erreichen Sie unter Tel. 250 18 60, Internet unter www.-optiker-krause.de

Olaf Weber, 'markt intern'-Verlagsdirektor, zu der 1a-Fachhändler-Aktion: "Das Gute liegt meist so nah. Das inhabergeführte, mittelständische Fachgeschäft besticht durch eine Kombination aus individuellem Service, ausgebildetem Fachpersonal und Markenware zu einem angemessenen Preis. Diese Erfahrung machen viele, wenn sie sich mit den Leistungen der Fachgeschäfte und Fachbetriebe in ihrer Stadt näher auseinandersetzen. Diese Einsicht ist Kern unserer Aktion, die seit sechs Jahren erfolgreich läuft. Lernen Sie die Produkt-, Service- und Beratungskompetenz vor Ort kennen, überzeugen Sie sich selbst von der Freundlichkeit sowie den fairen Preisen. Sie werden es sicher zu schätzen wissen!"

           
Nina Ruge und Reinhard Krause 2006 Simone Thomalla und Reinhard Krause 2010
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Pressenotiz

Top 100 Optiker in Hamburg

Am 6. Februar 2010 zeichnete Simone Thomalla, bestens bekannt als Fernsehkommissarin aus Leipzig, als Schirmherrin die Gewinner des TOP 100 Optiker 2010 Wettbewerbs aus und überreichte anlässlich der feierlichen Gala-Veranstaltung im ehrwürdigen Hotel Adlon in Berlin die Urkunden an die strahlenden Preisträger.

Zu den TOP 100 inhabergeführten, mittelständischen Augenoptikern zu gehören, ist eine große Auszeichnung! Und das Adlon in Berlin ist ein würdiger Rahmen für dieses Ereignis.

Aus Hamburg gehört die Firma Optiker Krause Eilbek zum erlesenen Kreis. Herr Krause ist mit Recht sehr stolz auf diese Auszeichnung.

Die unabhängige Jury aus Wissenschaft und Marketing repräsentiert durch Professor Fortmann von der Fachhochschule Gelsenkirchen und das BGW Institut für innovative Marktforschung in Essen ermittelte aus den Wettbewerbsteilnehmern die TOP 100 Optiker 2010.

Um diese Augenoptiker zu erfassen, hatte die BGW gemeinsam mit Herrn Professor Fortmann einen umfangreichen Fragenkatalog erarbeitet, mit dem die jeweiligen Bewerber ihre Leistungsfähigkeit und ihre absolute Kundenorientierung darstellen mussten. Anhand dieses 15seitigen Fragebogens, unzähligen Geschäftsbesichtigungen und aufwändigen Testkäufen, bei denen die Antworten der Bewerber auf Herz und Nieren überprüft wurden, ist es dem wissenschaftlichen und marketingorientierten Team gelungen, die 100 Augenoptiker unter den Bewerbern zu finden, die ganz besonders kundenorientiert Denken und Handeln. Diese 100 besten nach diesen Kriterien bewerteten Augenoptiker erhielten die Auszeichnung TOP 100 Optiker 2010.

Diese zeichnen sich durch besondere Kunden-Orientierung, Service-Bereitschaft und persönliche Ansprache und Hinwendung aus.

In 5 Kategorien wurden die Bewertungen vorgenommen:

  • Kundenorientierung
  • Kundeninformation
  • Marktorientierung
  • Unternehmensführung (Mitarbeiterorientierung)
  • Ladengestaltung

Und in allen Bereichen mussten überdurchschnittliche Leistungen erbracht werden, um unter die TOP 100 Optiker unter allen Bewerbern zu gelangen.

Das beigefügte Bild zeigt Reinhard Krause zusammen mit der Schirmherrin Simone Thomalla anlässlich der Preisverleihung.

Simone Thomalla zeigte sich sehr beeindruckt von der Kundenorientierung der Top 100 Optiker, für die die immer wieder gern zitierte These von der "Servicewüste Deutschland" ganz sicher nicht zutrifft.

In der Auszeichnung sieht die Firma Optiker Krause mit Reinhard Krause und dem gesamten Team selbstverständlich auch eine Verpflichtung, den hohen Standard, den die Wahl zum Top 100 Optiker 2010 zu Grunde gelegt hat, aufrechtzuerhalten und sogar noch weiter auszubauen.

Weitere Information zur Veranstaltung und zur Auszeichnung Top 100 Optiker 2010 unter www.top100optiker.de

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Firma OPTIKER KRAUSE als 1a-Fachhändler 2010 ausgezeichnet

Hamburg, im August 2010. Wegen ihrer außergewöhnlichen Serviceleistungen, Beratungskompetenz und Kundenfreundlichkeit hat der Düsseldorfer Brancheninformationsdienst 'markt intern' die "Firma OPTIKER KRAUSE" als 1a-Fachhändler 2010 ausgezeichnet. 'markt intern' verleiht diesen Titel nur an Fachhändler und Fachhandwerker, die einen hohen Leistungsstandard erfüllen und ihre Kompetenz vor Ort dokumentieren. Die jüngst ausgezeichnete "Firma OPTIKER KRAUSE" belegte die Zufriedenheit ihrer Kunden u. a. mit einer Unterschriftensammlung. Geschäftsleitung und Mitarbeiter von "OPTIKER KRAUSE" haben einen speziellen ´1a-Verhaltenskodex´ unterschrieben, der sie zum qualifizierten Dienst am Kunden verpflichtet. Zudem verfügt das Unternehmen über außergewöhnliche Service- und Dienstleistungsangebote, die in der Gesamtheit des Angebots eine Besonderheit darstellen. Abschließend hat die "Firma OPTIKER KRAUSE" ein individuelles 1a-Leistungsversprechen gegenüber ihren Kunden abgegeben, das im Geschäft eingesehen werden kann.

Optiker Krause Landwehr, schon über 25 Jahre im Dienste seiner Kunden erhielt vor kurzer Zeit auch die Auszeichnung TOP100 Augenoptiker 2010. Überreicht durch die bekannte Schauspielerin Simone Thomalla. Vor 4 Jahren war es Nina Ruge, die Herrn Krause die begehrte Urkunde Top100 Augenoptiker aushändigte. Bei Optiker Krause stehen die fachlich versierte und qualitativ hochwertige Beratung an 1.Stelle. Ständige Fortbildungen der Mitarbeiter und immer die neuesten technischen Geräte sorgen für hochwertig gefertigte Brillen, mit den besten Brillengläser, welche die Industrie zu bieten hat. Optiker Krause erreichen Sie unter Tel. 250 18 60, Internet unter www-optiker-krause.de

Olaf Weber, 'markt intern'-Verlagsdirektor, zu der 1a-Fachhändler-Aktion: "Das Gute liegt meist so nah. Das inhabergeführte, mittelständische Fachgeschäft besticht durch eine Kombination aus individuellem Service, ausgebildetem Fachpersonal und Markenware zu einem angemessenen Preis. Diese Erfahrung machen viele, wenn sie sich mit den Leistungen der Fachgeschäfte und Fachbetriebe in ihrer Stadt näher auseinandersetzen. Diese Einsicht ist Kern unserer Aktion, die seit sechs Jahren erfolgreich läuft. Lernen Sie die Produkt-, Service- und Beratungskompetenz vor Ort kennen, überzeugen Sie sich selbst von der Freundlichkeit sowie den fairen Preisen. Sie werden es sicher zu schätzen wissen!" "

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Wirtschaftssenator_Gratulation

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Aus dem Hamburger Wochenblatt Oktober 2008

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Bericht Lokalbote vom 25.09.2008

Brillen und Kontaklinsen wie Handys kaufen: Das Brillenabo macht's möglich!

Hamburg - Brillen wie Handys kaufen: Das bietet jetzt Optiker Krause seinen Kunden an. Man zahlt bequeme Monatsbeträge und sucht sich alle zwei Jahre eine neue Brille aus. Brillenabo nennen die Optiker diese neue und unkomplizierte Art des Brillenkaufs.

Wie beim Handy muss man für die neue Brille keine hohe Einmalausgabe mehr zahlen. Der Preis wird in 24 Monatsbeträge aufgeteilt und einfach monatlich vom Konto abgebucht. Zinsen fallen keine an. Wenn man möchte, kann man sich mit dem Brillenabo nach zwei Jahren eine neue schicke Brille zulegen und so immer im Trend bleiben. Millionen Handynutzer wechseln deswegen alle zwei Jahre ihr Telefon und haben so immer das aktuelle Modell am Ohr -- und nun auch immer die neuste Brille auf der Nase.

Optiker Krause empfiehlt den Brillenträgern sowieso, alle zwei Jahre die Augen überprüfen zu lassen, da sich die Sehleistung nur schleichend und oft unbemerkbar verschlechtert. Vor allem im Straßenverkehr und im Beruf ist optimales Sehen lebenswichtig.
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Urkunde der Innung zum 25-jähigen Bestehen des Unternehmens

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Urkunde der Handwerkskammer zum 25-jähigen Bestehen des Unternehmens

Urkunde Handwerkskammer

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Nach Auszeichnung Top100 Optiker 2006, jetzt:

1a Augenoptiker 2007

Auszeichnung 2007

Senatsdirektor Dr. Bernd Egert (l.) von der Behörde für Wirtschaft und Arbeit übergibt dem Augenoptikermeister Reinhard Krause die Urkunde von "markt intern". Bevor Europas größter Informationsbrief-Verlag "markt intern" die Urkunde "1a Augenoptiker" vergibt, müssen rund 35 Leistungskriterien erfüllt sein. Das Fachgeschäft muss beispielsweise inhabergeführt sein, seine Mitarbeiter regelmäßig schulen, mindestens 10 Markenkollektionen führen, mit eigener Homepage im Internet vertreten sein, die Verträglichkeit von Gleitsichtgläsern garantieren und seinen Kunden eine Fülle von Serviceleistungen rund um die Brille und Contactlinsen bieten. Alle Kriterien erfüllt hat Optiker Krause (vier Fachgeschäfte in Hamburg), was jetzt mit der begehrten Urkunde belohnt wurde. Inhaber Reinhard Krause: "Ich freue mich über diese Auszeichnung, denn sie bestätigt unsere Arbeit, bei der Qualität, Kundennähe und individueller Service im Mittelpunkt stehen".

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Senatsbesuch bei Optiker Krause

Auszug aus Aktiv Handwerk 69/06

Senatsbesuch

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Artikel aus: Der Lokalbote Ausgabe vom 14.06.2007

Neues Brillenabo beim Optiker

So kauft man heute Brillen

Hamburg - Mal eben eine neue Brille kaufen, davon träumen viele Brillenträger. Optiker Krause möchte diesen Traum erfüllen und bietet seit einiger Zeit ein so genanntes Brillenabo an. Die Idee ist denkbar einfach: Man lässt sich bei Optiker Krause die Augen prüfen, sucht sich eine neu Brille, Sonnenbrille oder Contactlinsen aus und zahlt den Kaufpreis in 12 oder 24 bequemen Monatsraten. Eine hohe Einmalausgabe fällt bei diesem System flach, Gebühren oder Zinsen ebenso. Einen besonderen Service setzt Optiker Krause noch obendrauf: Innerhalb von 12 Monaten gibt es kostenlos neue Gläser bei Stärkenänderung oder Glasbruch. Bei Verlust der Brille zahlt der Kunde nur 50% Eigenanteil. Unglaublich aber wahr! Das Brillenabo ist in Dänemark schon seit einigen Jahren ein Renner. Mehr als jeder zweite Däne kauft sich seine Brille inzwischen im Brillenabo. Und jeder dritte Däne, der sich auf diese Art und Weise einen neuen Look verschafft, kauft sich nach zwei Jahren wieder eine neue Brille. Das Brillenabo macht`s möglich. Jetzt auch in Hamburg. Findet man zum Beispiel eine schicke Designerbrille für 360 Euro inklusive der Gläser, so beträgt die monatliche Rate nur 15 Euro. Die werden erst dann vom Konto eingezogen, wenn die Brille beim Optiker fertig ist. Mit diesem System kann man, ohne tief in die Tasche zu greifen, den Modetrends folgen und alle zwei Jahre eine schicke Brille kaufen. Oder sich zusätzlich eine Computer- oder Sportbrille zulegen und das zu festen monatlichen Abo-Raten. Der Optiker ist sicher: "So kauft man heute Brillen". Mehr Infos gibt es unter Tel. 250 18 60 oder unter www.optiker-krause.de

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TOP 100 Optiker wurden gewählt

Das Marketinginstitut BGW GmbH in Essen und der Wissenschaftler Herr Professor Fortmann von der Fachhochschule Gelsenkirchen haben im Januar 2006 die TOP 100 Optiker gesucht, gefunden und prämiert.

Mit dieser Auszeichnung wurden inhabergeführte mittelständische Augenoptikbetriebe geehrt, die ein stimmiges Konzept abseits der "Geiz ist geil"-Euphorie zum Nutzen des Kunden vorweisen können. Nach Meinung dieser Betriebswirtschafts- und Marketingfachleute ist nicht Geiz geil, sondern ein Optikgeschäft, dessen Inhaber/in den Markt aktiv gestaltet und die absolute Kundenzufriedenheit als oberstes Unternehmensziel definiert und auch danach handelt. Denn - und auch hier sind sich die Experten aus dem Ruhrgebiet einig - es zeigt sich ein Trend zurück: Der Anteil der Konsumenten, für die der Preis nicht das einzig ausschlaggebende Argument beim Einkauf ist, wird wieder größer. Viele Verbraucher sind bereit, persönliche Anteilnahme, optimale Servicebereitschaft und Erlebnisqualität wieder zu honorieren.


Auszeichnung Top100 für Optiker Krause Eilbek Auszeichnung Top100
für Optiker Krause Eilbek

Deswegen wurden Unternehmen gesucht, die genau diese Kriterien erfüllen.

Um diese Augenoptiker zu erfassen, hatte die BGW gemeinsam mit Herrn Professor Dr. Klaus-Michael Fortmann von der Fachhochschule Gelsenkirchen einen umfangreichen Fragenkatalog erarbeitet, mit dem die jeweiligen Bewerber ihre Leistungsfähigkeit und ihre absolute Kundenorientierung darstellen mussten. Anhand dieses 10seitigen Fragebogens, unzähligen Geschäftsbesichtigungen und aufwändigen Testkäufen, bei denen die Antworten der Bewerber auf Herz und Nieren überprüft wurden, ist es dem wissenschaftlichen und marketingorientierten Team gelungen, die 100 Optiker zu finden, die ganz besonders kundenorientiert Denken und Handeln. Diese 100 Besten nach diesen objektiven Kriterien bewerteten Augenoptiker erhielten die Auszeichnung TOP 100 Optiker. Im Rahmen einer großen Galaveranstaltung am 13. Januar 2006 in München unter der Schirmherrschaft der ZDF-Moderatorin und begeisterten Brillenträgerin Nina Ruge wurden diese TOP 100 Optiker ausgezeichnet.

In Hamburg gehören diesem erlauchten Kreis nur die Firma Optiker Krause aus Eilbek und noch ein weiterer Optiker an.

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"Alles wird gut"

Besser als Nina Ruge kann man es wohl nicht ausdrücken. Am 13. Januar 2006 zeichnete sie als Schirmherrin die Gewinner des TOP 100 OPTIKER Wettbewerbs aus und überreichte anlässlich der feierlichen Gala-Veranstaltung in Mün-chen die Urkunden an die strahlenden Preisträger. Zu den TOP 100 inhabergeführten, mittelständischen Optikern in Deutschland zu gehören, ist wahrlich eine große Auszeichnung!

Die Firma Optiker Krause in Hamburg-Eilbek gehört dazu!

Reinhard Krause mit Nina Ruge

Herr Reinhard Krause von der Firma Optiker Krause ist sehr stolz auf seine Auszeichnung, denn viele Unternehmen in Deutschland und dem deutschsprachigen Ausland haben sich beworben und Optiker Krause hat es geschafft!

Die unabhängige Jury aus Wissenschaft, Marketing und Publizistik repräsentiert durch die Fachhochschule Gelsenkirchen, das BGW Institut in Essen und die Branchen- Fachzeit-schrift "Der Augenoptiker" ermittelte aus vielen Wettbewerbsteilnehmern die TOP 100 OP-TIKER 2006.

Diese zeichnen sich durch besondere Kunden- und Verbraucher-Orientierung, Service-Bereitschaft und persönliche Ansprache und Hinwendung aus, die gerade ein inhaberge-führtes, mittelständisches Unternehmen bietet.

Hier liegen eben die Unterschiede zu den Filialbetrieben, Kettenläden und Discountern.

In 5 Kategorien wurden die Bewertungen vorgenommen:

  • Kundenorientierung
  • Kundeninformation und Verkaufsförderung
  • Marktorientierung
  • Unternehmensführung (Mitarbeiterorientierung)
  • Ladengestaltung

Und in allen Bereichen mussten schon überdurchschnittliche Leistungen erbracht werden, um unter die TOP 100 OPTIKER zu gelangen.

Das beigefügte Bild zeigt den Augenoptikermeister Herrn Krause zusammen mit der Schirmherrin Nina Ruge anlässlich der Preisverleihung im Hotel Kempinski in München.

Reinhard Krause und Nina Ruge

Nina Ruge - bestens bekannt durch ihre Fernsehsendung "Leute heute" - trägt selbst gern Brille in ihrer Freizeit und legt ebenfalls großen Wert auf eine individuelle Beratung und Betreuung durch ihren "Lieblingsoptiker."

Reinhard Krause mit Nina Ruge

In der Auszeichnung sieht Herr Krause von Optiker Krause selbstverständlich auch eine Verpflichtung, diesen hohen Standard aufrecht zu erhalten und - wenn möglich - noch weiter auszubauen.

 

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Senatsbesuch bei Optiker Krause

Senatsbesuch bei Optiker Krause

von links nach rechts: Inhaber Augenoptikermeister Reinhard Krause, Staatsrat der Freien und Hansestadt Hamburg, Behörde für Wirtschaft und Arbeit, Herr Gunther Bonz, Herr H.D. Rall, Mitarbeiter der Firma Optiker Krause, Geschäftsführer der Augenoptiker-Innung Hamburg, Herr Heinz Hoffmann, Frau Ramm, Sekretärin von Herrn Bonz

Anlässlich der hohen Auszeichnung von Optiker Krause in Eilbek zum Top100 Augenoptiker 2006/2007 in Deutschland gratulierten der Staatsrat der Freien und Hansestadt Hamburg, Behörde für Wirtschaft und Arbeit, Herr Gunther Bonz, sowie der Geschäftsführer der Augenoptiker-Innung Hamburg, Herr Heinz Hoffmann.

Gewürdigt wurde das gesamte Team von Optiker Krause für die besondere Auszeichnung des Top100 Augenoptikers in Deutschland.

Die unabhängige Jury aus Wissenschaft, Marketing und Publizistik repräsentiert durch Professor Dr. Klaus-Michael Fortmann von der Fachhochschule Gelsenkirchen, ermittelte aus zahlreichen Wettbewerbsteilnehmern die Top100 Augenoptiker 2006/2007. Für das Urteil der Juroren waren vor allem fünf Kriterien wichtig, von denen sich die Marketing- und Betriebswirtschaftsexperten gleich vor Ort anhand aufwändiger Geschäftsbeobachtunsgen und dezidierter Testkäufe überzeugt haben. Diese Top100 Augenoptiker zeichnen sich durch besondere Kundenorientierung, enorme Service-Bereitschaft und persönliche Ansprache und Hinwendung aus, die gerade ein inhabergeführtes, mittelständiges Unternehmen bietet.

Der Vorteil des inhabergeführten Unternehmens "Optiker Krause" ist , dass Herr Krause sich auch persönlich um die fachliche- und kundenfreundliche Beratung der Kunden kümmert, sowie monatliche Schulungen und Mitarbeiterbesprechungen leitet.

Ständige Weiterbildung und Schulungen der Mitarbeiter garantieren hohe fachliche Kompetenz, die in den Zeiten von "Geiz ist Geil" und Billigangeboten gerade bei den Augen, Brillen und Contactlinsen sehr wichtig ist.

Das Motto von Herrn Krause lautet unter Anderem: "Das Geld, welches Sie bei "Geiz ist Geil" und Nulltarif gespart haben, können Sie ja wunderbar für Ihre kostbaren Augen in Form einer guten Brille von Optiker Krause investieren, damit Sie beim Billigeinkauf immer den klaren Durchblick behalten". John Ruskin (1819 - 1900) hat einmal folgendes gesagt: "Es gibt kaum etwas auf dieser Welt, das nicht irgendjemand ein wenig schlechter machen und etwas billiger verkaufen könnte, und Menschen, die sich nur am Preis orientieren, werden die gerechte Beute solcher Machenschaften". Reinhard Krause machte sich als bester Meisterabsolvent vor fast 24 Jahren in Hamburg selbstständig und betreibt heute 4 Fachgeschäfte in Hamburg. Seit 5 Jahren ist Herr Krause auch bei vielen großen Firmen gern gesehener Referent für Fachvorträge, Sehtestaktionen und Augendruckmessungen für die Konzernmitarbeiter.

Letztlich lebt die Gesellschaft von mittelständischen Unternehmen, wie Optiker Krause, die ein Garant für die Ausbildung im Handwerk, Arbeitsplätze für Gesellen und Meister und qualitativ hochwertige Produkte im Bereich der Augenoptik sind.

In den 4 Geschäften von Optiker Krause (Eilbek, Dulsberg, Horn, Berliner Tor) arbeiten neben den gut ausgebildeten Augenoptikgesellinnen und -gesellen noch 7 Augenoptikermeisterinnen und -meister. Dieses garantiert jedem Kunden zu jederzeit hohe fachliche Kompetenz im Bereich Auge, Brille und Contactlinsen.


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© 2017 Optiker Krause, zuletzt geändert: 11.08.2017 jr